Comunicaciones de seguridad del campus
Notificación de emergencias y crisis
En caso de un problema grave y justificado de seguridad, ya sea en las instalaciones del Colegio o en sus inmediaciones, alertaremos a la comunidad universitaria mediante una Advertencia Oportuna. Goshen College se toma muy en serio su deber de informar a los estudiantes y a la comunidad universitaria sobre situaciones amenazantes y cómo pueden protegerse mejor. La información sobre delitos y otras situaciones potencialmente amenazantes se proporciona de forma precisa y oportuna para que los estudiantes y otros miembros de la comunidad la utilicen y reduzcan el riesgo de ser víctimas.
Para ayudar a garantizar la seguridad de nuestros estudiantes y empleados, Goshen College se ha asociado con Omnilert para proporcionar un sistema de notificación de emergencia de varios niveles que incluye las siguientes opciones: notificaciones de aplicaciones móviles, correo electrónico, sirena, SMS (mensajes de texto) y notificación de red para Mac y PC.
Los estudiantes se inscriben automáticamente para recibir notificaciones de emergencia de Omnilert. La suscripción al servicio de SMS se realiza durante el registro en el formulario web de Actualización de Información Estudiantil. Se recomienda a todos los empleados que descarguen y tengan acceso inmediato al breve documento de Gestión de Crisis.
Puede descargar la Aplicación Omnilert Utilizando los enlaces a continuación. Tenga en cuenta que deberá ingresar su código único. Envíe un correo electrónico a safety@goshen.edu si aún no lo ha recibido.
Se le pedirá que ingrese este código después de instalar la aplicación.
Emergencias climáticas y cierres
Debido a nuestro deseo de servir mejor las necesidades educativas de nuestros estudiantes y la inversión que han realizado, la universidad normalmente solo consideraría cerrar cuando hay un estado de emergencia emitido por las autoridades públicas.
En caso de que el campus deba cerrarse debido a condiciones climáticas extremas, le notificaremos antes de las 6:30 a. m. mediante un SMS de Omnilert y una notificación en la aplicación móvil. Se enviará una alerta similar a las 2 p. m. si el mal tiempo azota más tarde ese mismo día y provoca la cancelación de clases y actividades nocturnas.
Supongamos que el campus debe cerrarse debido a alguna emergencia (climática o de otro tipo). En ese caso, lo anunciaremos mediante una notificación de Omnilert. También nos comunicaremos con las estaciones de radio WGCS-FM (91.1) y WFRN-FM (104.7), y con las estaciones de televisión WNDU (canal 16) y WSBT (canal 22). Si el mal tiempo persiste, la universidad les mantendrá informados por correo electrónico y notificaciones de Omnilert sobre cualquier cierre o cancelación adicional. También les mantendremos informados en la página de Facebook de Goshen College (facebook.com/goshencollege) y nuestro sitio web en aqui
Si la universidad está cerrada, el comedor permanecerá abierto para las comidas. El personal de la Planta Física limpiará las aceras y los estacionamientos durante y después de cualquier nevada.
Aunque la universidad no cierra con frecuencia, buscamos, sobre todo, garantizar y promover la seguridad de todos los miembros del campus durante condiciones climáticas peligrosas u otras condiciones adversas. Se recomienda encarecidamente a estudiantes y empleados que sean precavidos y discretos al viajar en estas condiciones. Los animamos a tomar la decisión que mejor se adapte a sus necesidades. Si la universidad está abierta y no pueden llegar al campus de forma segura para clases o trabajo, notifiquen a su profesor, supervisor y demás contactos pertinentes.
Los profesores y estudiantes deben comunicarse si se prevén cambios de clases o ausencias debido al mal tiempo y condiciones de viaje peligrosas.
Información y recursos adicionales
Guía de gestión de crisis para campus
El propósito de este documento es proporcionar una descripción general de los procesos y procedimientos a seguir en caso de una crisis que involucre a Goshen College.
En la mayoría de las situaciones, los términos «crisis» y «emergencia» se usan indistintamente. Goshen College opta por establecer la siguiente distinción en su uso.
EMERGENCIAUna emergencia es un evento, condición o situación inmediata que puede causar daños o lesiones a personas, daños a la propiedad o interrumpir significativamente el funcionamiento de la institución. Cualquier persona en el campus puede ser llamada a responder ante una emergencia y debe estar preparada y preparada para hacerlo cuando se presente la situación.
CrisisUna crisis es un evento, condición o situación que puede causar daños o lesiones a personas o a la propiedad, o interrumpir significativamente el funcionamiento de la institución, amenazar su solvencia financiera o su capacidad para cumplir su misión más allá de la inmediatez de una emergencia. Una emergencia debe atenderse de inmediato, mientras que una crisis puede prolongarse. Una emergencia fuera del campus se considerará una crisis.
No toda crisis es una emergencia y no toda emergencia es una crisis.
Ejemplos:
- Una alerta de tornado es una emergencia. No es una crisis.
- Si un tornado golpea el campus, seguirá siendo una emergencia durante un corto período de tiempo y probablemente una crisis durante muchos días.
- Una fuga de gas y la posterior evacuación de un edificio es una emergencia.
- Si hay una explosión y heridos, se convierte además en una crisis.
- Si un grupo de SST se ve involucrado en un accidente de autobús en Perú, se trata de una crisis. (También es una emergencia en Perú, pero no una emergencia dentro del campus).
- Si todo el profesorado amenaza con hacer huelga o los estudiantes organizan una protesta masiva no violenta en el comedor, hay una crisis.
- Si empiezan a tirar ladrillos, eso es una emergencia.
La distinción puede fallar en cualquier escenario específico, pero hacerla al inicio de un incidente determina cuál debería ser la primera respuesta apropiada y si es necesario o no reunir al equipo de gestión de crisis.
Su principal preocupación es salvar vidas y prevenir lesiones, así que llame al 911 inmediatamente.
Cuando cualquier persona en el campus se da cuenta de una emergencia obvia (por ejemplo, incendio, fuga de gas, persona lesionada), debe:- Llame al 911, indicando su nombre, ubicación y naturaleza del incidente, y luego
- Llame inmediatamente a Seguridad del Campus a la extensión 7599 (atiende Planta Física en horario laboral). La función de Seguridad del Campus es supervisar e informar, no actuar como personal de primera respuesta. Preguntarán inmediatamente si se ha notificado al 911.
Cuando cualquier persona en el campus se da cuenta de una situación que constituye una emergencia incierta (por ejemplo, sonidos desconocidos provenientes de un área mecánica, actividad en un edificio que normalmente estaría cerrado), debe:
- Llame inmediatamente a Seguridad del Campus a la extensión 7599. La función de Seguridad del Campus es monitorear e informar, no actuar como personal de primera respuesta. Investigarán de inmediato y contactarán al 911 si es necesario.
En cualquier caso, el Departamento de Seguridad del Campus notificará al contacto designado según la situación. Si la emergencia pudiera convertirse en una crisis, se contactará al Coordinador de Gestión de Crisis (CMC). El CMC, en consulta con un miembro del Equipo de Gestión de Crisis (CMT) o el Presidente (cuando corresponda y sea posible), determinará si la situación es una emergencia o una crisis.
El Equipo de Gestión de Crisis (CMT) está integrado por las siguientes personas en virtud de su responsabilidad u cargo:
- Jodi Beyeler, vicepresidenta de desarrollo institucional
- Chad Coleman, Director de Seguridad del Campus
- Ann Venderly, vicepresidenta de Asuntos Académicos
- Gilberto Pérez, Vicepresidente de Vida Estudiantil e Iniciativas de Servicio a los Hispanos
- Cynthia Good Kauffman, Directora de Planificación y Eventos
- Ben Bontrager, vicepresidente de finanzas y operaciones
- Brian Mast, Director de Instalaciones
Cada miembro de este equipo puede recurrir a otros miembros de su personal según sea necesario, pero las decisiones las toman únicamente los miembros del equipo o sus suplentes designados. El Coordinador de Gestión de Crisis es designado por el Presidente para coordinar las acciones del Equipo de Gestión de Crisis en caso de una crisis declarada.
El objetivo principal del CMT es facilitar la respuesta de la institución ante una crisis mediante esfuerzos coordinados y mensajes coherentes para que las operaciones rutinarias se restablezcan con la mayor rapidez posible, dadas las circunstancias. El Presidente o la persona designada por él coordinará y difundirá toda la comunicación durante una crisis.
Las formas en que los profesores y el personal pueden ayudar incluyen:: a. Asistir a cualquier reunión convocada por el Presidente de la Universidad o su designado para explicar las circunstancias de la crisis y dar instrucciones al profesorado/personal. b. Leer una declaración preparada por Comunicaciones y Marketing a las clases, si es necesario. c. Proporcionar una oportunidad para que los estudiantes discutan el incidente y expresen sus sentimientos. d. Reconocer las emociones a través del diálogo y la participación en actividades constructivas en clase. e. Recordar a los estudiantes que las personas de los medios de comunicación pueden acercarse a ellos, pero que no necesitan hablar con ellos si no lo desean. f. Identificar a los estudiantes que están obviamente en apuros y hablar con ellos o dirigirlos a una actividad de asesoramiento grupal o individual. g. Solicitar asistencia del Equipo de Gestión de Crisis si una clase tiene una gran cantidad de estudiantes en apuros. h. Acortar y reestructurar las tareas cuando sea apropiado. Posponer y reprogramar exámenes y otros proyectos según sea necesario. i. Orar individualmente y en grupos.
En una emergencia, los medios de comunicación son el vínculo más importante de Goshen College con el público. Desarrollar y mantener relaciones positivas con los medios de comunicación es crucial para el éxito de la comunicación en situaciones de crisis.
DO
- Notifique a la Oficina de Comunicaciones y Marketing si usted es contactado por los medios de comunicación.
- Proporcione a los medios únicamente información que haya recibido a través de las comunicaciones del campus.
- Dirija o lleve a los miembros de los medios de comunicación al Centro de Medios (Sala de Confraternidad CMC).
NO HAY QUE
- No ofrezcas especulaciones ni chismes.
- No sea condescendiente ni subestime la inteligencia del periodista, pero asegúrese de que comprenda sus respuestas.
- Recuerde que NO es necesario hablar con un miembro de los medios de comunicación.
- No culpe a nadie por el incidente.
- No encubra ni engañe a los medios de comunicación.
- No sienta que tiene que manejar esto solo; solicite ayuda a la Oficina de Marketing y Comunicaciones.
Información privada
Cualquier consulta de los medios de comunicación que involucre información sobre estudiantes específicos debe dirigirse al Vicepresidente de Vida Estudiantil o al Director de Comunicaciones y Mercadotecnia. Dichas consultas se manejarán en estricto cumplimiento con la Ley de Derechos Educativos y Privacidad Familiar (FERPA). Esta ley federal protege la confidencialidad del expediente académico de un estudiante y cierta información personal. La información que se puede proporcionar incluye información que se encuentra en un directorio: nombre completo del estudiante, dirección del campus y número de teléfono, fechas de asistencia y títulos, honores y certificados recibidos, nivel de clase (por ejemplo, estudiante de primer año) y especialización académica. Las calificaciones solo se pueden proporcionar a los medios de comunicación si un estudiante desea divulgar la información en relación con un premio o beca. Nuevamente, es vital dirigir dichas solicitudes de información al Vicepresidente de Vida Estudiantil o al Vicepresidente de Avance Institucional. Como se mencionó anteriormente, cualquier información divulgada por el Director de Comunicaciones y Mercadotecnia se considera apropiada para su distribución.
Aplicación móvil Omnilert
Omnilert es un servicio que utilizamos para informar a estudiantes, profesores y personal sobre eventos importantes y cuestiones de seguridad en el campus. Es fundamental que los miembros de nuestra comunidad descarguen e instalen la aplicación Omnilert en su teléfono móvil para mantenerse informados sobre la seguridad del campus.
La aplicación Omnilert de Goshen College ofrece los siguientes servicios y recursos:
- Llame a Seguridad del Campus o al 911 de emergencia desde la aplicación.
- Recibir Notificaciones de advertencia oportunas sobre amenazas a la seguridad del campus, inclemencias del tiempo y posibles cierres del campus.
- Algo, di algo: Si observa una actividad sospechosa, una amenaza potencial o un peligro, puede decir algo rápidamente avisando fácilmente.
- Informar los síntomas relacionados con COVID-19 para agilizar la respuesta del campus y un plan de atención (es decir, licencia por enfermedad, aislamiento o cuarentena).
- Informe los delitos no violentos, como robo, vandalismo o allanamiento, a la Oficina de Seguridad del Campus para un seguimiento posterior.
- Registre su vehículo para el estacionamiento del campus.
- Vea información valiosa vinculada dentro de la aplicación sobre conducta sexual inapropiada, cuestiones de prejuicios y políticas de conducta estudiantil.
Descarga la aplicación usando los enlaces a continuación. Ten en cuenta que deberás ingresar tu código único. chadc@goshen.edu Si aún no has recibido tu código.
Se le pedirá que ingrese este código después de instalar la aplicación.