Gerente de Operaciones y Soporte de Programas

Informes a: Directo Ejecutivo
Tipo de Posición: Completo
Departamento: Administración y servicios para jóvenes

Resumen de posición
Reportando directamente al Director Ejecutivo y actuando como miembro integral del equipo superior.
equipo de gestión, el Gerente de Operaciones y Soporte de Programas es responsable de promover
los objetivos estratégicos de la organización, garantizando al mismo tiempo el buen funcionamiento de las operaciones diarias. Esta función dual
El puesto combina el liderazgo operativo con el apoyo directo a los programas y al personal juvenil.
El Gerente de Operaciones y Soporte de Programas liderará la mejora de los sistemas internos, supervisará
coordinación del personal y ayudar a desarrollar e implementar políticas y procedimientos organizacionales. Como
Como parte de un equipo sin fines de lucro, las responsabilidades y deberes pueden evolucionar según las necesidades de la organización.
organización.

Responsabilidades clave
Liderazgo estratégico y desarrollo organizacional
• Contribuir al desarrollo y la implementación de los objetivos estratégicos de The Post y
objetivos.
• Mantener una comunicación abierta con el Director Ejecutivo respecto a la organización.
prioridades y desafíos.
• Representar a The Post en eventos comunitarios, asociaciones y otros compromisos externos.
según sea necesario.

Desarrollo y supervisión de equipos
• Supervisar, dirigir y organizar el trabajo del personal de operaciones y de apoyo a la juventud.
• Promover una cultura de aprendizaje, responsabilidad y mejora continua.
• Brindar tutoría, capacitación y evaluaciones de desempeño para los miembros del equipo.
• Colaborar con el Director Ejecutivo para garantizar cargas de trabajo equilibradas y un equipo eficaz.
coordinación.

Gestión de Operaciones
• Desarrollar, refinar e implementar políticas, procedimientos y sistemas de control interno (con
(aprobación del Director Ejecutivo).
• Supervisar las funciones operativas diarias para garantizar la alineación con la estrategia de la organización.
centrado en el cliente

• Apoyar al personal nocturno y a los programas para jóvenes, manteniendo una presencia de liderazgo visible.
durante el horario de funcionamiento.
• Participar en programas, clases y actividades comunitarias para jóvenes dentro y fuera del lugar.
• Asegurar los sistemas tecnológicos y software de oficina (Microsoft Outlook, Word, Excel,
Windows 11, Canva) se utilizan eficazmente para la comunicación, la programación y la gestión de proyectos.
.
• Ayudar con las comunicaciones, la creación de documentos y materiales promocionales utilizando
Paquete Microsoft Office y Canva.

Requisitos
• Experiencia trabajando en o con una organización sin fines de lucro; familiaridad con organizaciones sin fines de lucro
Cumplimiento y presentación de informes.
• Éxito comprobado en la gestión de operaciones organizacionales o roles de liderazgo similares.
• Sólido dominio de Microsoft Outlook, Word, Excel y sistemas operativos Windows 11.
sistemas y Canva para comunicaciones y materiales creativos.
• Excelentes habilidades para resolver problemas, resolver conflictos y tomar decisiones.
• Capacidad demostrada para entrenar, orientar y liderar equipos diversos.
• Fuertes habilidades de organización, realización de múltiples tareas y gestión del tiempo.
• Habilidades excepcionales de comunicación escrita, oral e interpersonal.
• Jugador de equipo colaborativo y flexible que puede adaptarse a prioridades cambiantes.
• Apasionado por la misión de The Post y comprometido con el apoyo al desarrollo de la juventud.
• Capacidad para dirigir programas, actividades y grupos de oración para jóvenes con profesionalismo y
entusiasmo.

Información adicional
Como organización sin fines de lucro, las necesidades operativas de The Post evolucionan en función de la financiación,
Programación y participación comunitaria. Todas las funciones y responsabilidades laborales están sujetas a cambios a medida que la organización crece.

Solicita:

https://www.indeed.com/cmp/The-Post-Youth-Center/jobs?jk=efcf9cdda60f458f&start=0&clearPrefilter=1