Coordinador de Casos de Rehabilitación I

Fecha de apertura: 07/15/2025
Fecha de cierre: 07/28/2025
Agencia: Departamento de Servicios Humanos
Título de la clase: REHABILITACIÓN CASO COORD I – 38141
Opción de habilidad: Certificado UMP
Opción Bilingüe: Ninguna
Salario: Salario anticipado $4,004-$5,245/mes ($48,048-$62,940/año)
Tipo de trabajo: Asalariado
Categoría: Tiempo completo
Condado: Rock Island
Número de vacantes: 1
Código de unidad de negociación: RC014

Horario de trabajo: lunes a viernes, 8:30 a. m. a 5 p. m., 1 hora de almuerzo no remunerado.

Ubicación del trabajo: 4711 44th St Rock Island, IL 61201-7190

División de Servicios de Rehabilitación

Oficina de Servicios de Campo para Clientes y Comunidades

Región 3

 

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¿Por qué trabajar para Illinois?

Trabajar con el Estado de Illinois es un testimonio de los valores de compasión, equidad y dedicación que definen a nuestro estado. Ya sea que ayudes a mejorar las escuelas, proteger nuestros recursos naturales o apoyar a familias necesitadas, formas parte de algo más grande: algo que impacta la vida de cada persona que considera Illinois su hogar.

Independientemente del estado en el que busques una carrera, ofrecemos empleos que se adaptan a tu vida y horario: trabajos flexibles con beneficios de primer nivel. Nuestros empleados pueden aprovechar diversas oportunidades para progresar en sus carreras y hacer realidad sus sueños. Nuestros beneficios de primer nivel y excelentes planes de jubilación te ayudarán a construir una carrera gratificante y un futuro sólido en el estado de Illinois.

Resumen de la posición

La División de Servicios de Rehabilitación (DRS) es la división principal del estado que atiende a personas con discapacidad, comprometida con la diversidad, la equidad, la inclusión, la accesibilidad y la justicia racial. La misión de la División es ayudar a las personas con discapacidad a alcanzar sus metas de empleo, educación y vida independiente. Este puesto coordina los registros y documentos de los casos de los clientes en una oficina local, relacionados con las actividades de prestación de servicios a los clientes en la Oficina de Servicios de Campo para Clientes y la Comunidad/Programa de Rehabilitación Vocacional. Este puesto realiza tareas de mecanografía y otras tareas administrativas rutinarias, esenciales para proteger y mantener archivos, registros y documentación confidencial (tanto electrónicos como impresos), y facilitar la compra y prestación de servicios, de acuerdo con las normas, regulaciones, políticas y procedimientos federales, estatales y de la agencia, y las prácticas operativas vigentes; trabaja con el sistema de gestión de casos de la agencia, supervisa el estado de los casos de los clientes y prepara informes anotados para el consejero; e interactúa con el personal de la oficina local y con los clientes internos y externos en persona, por teléfono o correo electrónico. La División de Servicios de Rehabilitación busca contratar a una persona motivada y detallista con excelentes habilidades de comunicación.

Funciones esenciales

Trabaja con los consejeros y el sistema de gestión de casos para determinar la prioridad diaria de la prestación del servicio al cliente.
Se reúne periódicamente con los consejeros para revisar las actividades de gestión de casos y los problemas encontrados.
Ayuda a los solicitantes, participantes del programa, familiares/tutores/cuidadores, proveedores y agencias de referencia a comprender las reglas del programa, las políticas, los criterios de elegibilidad y varios otros aspectos del programa de rehabilitación vocacional.
Clasifica y prioriza el correo entrante, el correo electrónico, las llamadas telefónicas, el correo de voz y los clientes que se presentan sin cita previa.
Se reúne con el personal del Programa de Rehabilitación Vocacional dentro de la oficina y/o con el supervisor de la oficina para planificar y/o discutir actividades generales de trabajo social.
Realiza otras tareas según sea necesario o asignado que estén razonablemente dentro del alcance de las tareas enumeradas anteriormente.

Condiciones del empleo

Requiere capacidad para viajar para capacitación.
*Todas las condiciones de empleo enumeradas están incorporadas y relacionadas con cualquiera de los deberes laborales enumerados en la descripción del trabajo.

 

Acerca de la Agencia:

El Departamento de Servicios Humanos de Illinois presta servicios a familias necesitadas en todo Illinois. Nuestra misión es brindar acceso equitativo a servicios sociales, apoyos, programas y recursos para mejorar las vidas de todos a quienes servimos. Estamos comprometidos con los valores fundamentales de dignidad humana, equidad, comunidad, urgencia, transparencia y bondad.

Como empleado del estado de Illinois, recibirá un sólido paquete de beneficios que incluye lo siguiente:
• Un programa de pensiones
• Beneficios de seguro grupal competitivos que incluyen seguro médico, de vida, dental y de visión
• 3 días hábiles personales pagados al año
• 12 días de enfermedad pagados al año (los días de enfermedad se transfieren de un año a otro)
• 10-25 días de vacaciones pagadas anualmente – (10 días en el primer año de empleo)
*Tarifas personales, por enfermedad y vacaciones modificadas para horarios de trabajo de 12 horas y tiempo parcial (según corresponda)
• 13 días festivos pagados al año, 14 en años pares
• Horarios de trabajo flexibles (cuando estén disponibles dependiendo del puesto)
• 12 semanas de licencia parental remunerada
• Programa de Compensación Diferida – Un plan de jubilación complementario
• Programas opcionales antes de impuestos, como el Plan de asistencia para la atención médica (MCAP), el Plan de asistencia para la atención de dependientes (DCAP)
• Elegibilidad para el Programa Federal de Condonación de Préstamos del Servicio Público
• Elegibilidad para los beneficios de capacitación/aprendizaje de GI Bill® para veteranos calificados

• 5% de diferencial salarial para puestos bilingües
• Programa de ahorro para viajeros (solo Chicago)
Para obtener más información sobre nuestros beneficios, siga este enlace: https://www2.illinois.gov/cms/benefits/Pages/default.aspx

 

Requisitos Mínimos

Requiere conocimientos, habilidades y desarrollo mental equivalentes a la finalización de cuatro (4) años de escuela secundaria.
Requiere dos (2) años de experiencia administrativa que demuestre la incorporación de competencia y precisión a nivel laboral en el desempeño de funciones de mecanografía.
*Los empleados estatales calificados, en el Programa de Movilidad Ascendente de empleados, pueden completar combinaciones de pruebas de competencia específicas y programas de capacitación que conduzcan a un certificado de competencia en lugar de los requisitos establecidos para esta clase.

 

Cómo completar nuestra solicitud

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