'Todos nos necesitamos': una mesa redonda

Este artículo apareció originalmente en el Número de otoño/invierno 2022 of El Boletín.

Una conversación de mesa redonda comunitaria del presidente con tres exalumnos líderes de enfermería y salud pública 

NOTA DEL EDITOR: Mientras Goshen College se prepara para ampliar sus instalaciones para los programas de enfermería y salud pública renovando el segundo y tercer piso de Westlawn Hall, Presidenta Rebecca Stoltzfus '83 Se reunió en Goshen Health con un pequeño grupo de exalumnos y líderes de la comunidad de atención médica para conversar sobre las necesidades urgentes de la industria, en particular en relación con la enfermería y la salud pública. Habló con Jewel Yoder '99, '20 (DNP) ¿Quién es el director del departamento de enfermería de la universidad? Julie Crossley '06, quien es el director de enfermería de Goshen Health; y Paul Shetler Fast '08, quien es la nueva directora ejecutiva del Centro de Salud Maple City en Goshen y miembro de la Junta de Salud del Condado de Elkhart, además de profesora en la universidad en los programas de salud pública y Doctorado en Enfermería. Esta conversación fue editada para mayor brevedad y claridad.

PRESIDENTE STOLTZFUS: tu vienes Desde enfermería clínica, educación en enfermería, salud pública y salud global. ¿Qué es la atención médica y qué opinas sobre ella? 

JOYA: Lo que he aprendido al tener un programa de salud pública en Goshen College es la gran superposición entre nuestras dos disciplinas. La enfermería tiene un componente hospitalario/clínico. Pero no queremos que la gente se enferme y esté hospitalizada, por lo que queremos contar con enfermeras de salud comunitaria y profesionales de la salud pública que realmente satisfagan las necesidades de nuestra comunidad.

JULIA: En pocas palabras, se trata de que todos cuidemos de nuestra comunidad. Se requiere de todos. La enfermería es la disciplina más importante dentro del ámbito sanitario y ha evolucionado para formar parte de cada faceta de ese sistema, pero todos tenemos un lugar.

PABLO: Durante la COVID-19, vimos que todo está interconectado. Si tiras de un hilo, puedes tener un verdadero desastre, o las cosas pueden ir realmente bien en la dirección opuesta. La atención clínica, la atención médica y la salud pública están ampliando los círculos de lo que importa y están profundamente interconectadas.

Q: Nos encontramos en medio de una crisis de escasez de profesionales sanitarios. ¿Cómo lo ve y lo vive? 

PABLO: Es una crisis que se manifiesta en muchos niveles. Hemos perdido mucha confianza entre las comunidades y los profesionales sanitarios. Recuperarla llevará años, quizás décadas.

Y también hemos perdido la confianza de nuestro personal, en muchos casos, porque hemos agotado a la gente. La economía de la atención médica, agravada por una crisis, ha desgastado a la gente. Por ejemplo, en el condado de Elkhart, ahora mismo, hay tres clínicas dentales enfocadas en poblaciones marginadas y ninguno de nosotros puede encontrar un dentista para contratar. Así que tenemos a los miembros más pobres y vulnerables de nuestra comunidad sin acceso a atención dental. Este es solo un ejemplo. También hay escasez de enfermeras y médicos. Cuando hemos creado sistemas con tanta presión y demandas, el dinero por sí solo no va a ser suficiente para salir de eso. Hay que tratar a las personas de manera justa, darles autonomía, confiar en ellas, respetarlas y compensarlas bien. Todo eso tiene que ir de la mano.

JULIA: No ha habido mayor disrupción en el entorno laboral que la que hemos experimentado con la COVID en todas las entidades del sector salud. La situación actual es una reconstrucción. El futuro es nuestra motivación y tenemos que hacer las cosas de forma diferente.

La belleza de la profesión sanitaria reside en que ninguna otra tiene la oportunidad, día tras día, de impactar de forma rutinaria y profunda la vida de los demás. Por eso, necesitamos ayudar a todos a comprender de nuevo que esta es la profesión más grandiosa.

Q: ¿Cuál es entonces el futuro que queremos reconstruir juntos y cuáles son los pasos que debemos dar para llegar allí? 

JOYA: Nuestra oportunidad reside en nuestras alianzas comunitarias. Trabajamos bien juntos y comprendemos las necesidades de la gente. También tenemos la gran suerte de contar con Goshen College como parte de nuestra comunidad para brindar educación a la gente de aquí. Y que luego puedan, literalmente, cruzar la calle y llegar a una institución de salud donde pueden tener un impacto positivo inmediato.

Podemos ver la necesidad que hay ahí fuera, que se trata de hacer que las personas encuentren esta vocación, que quieran acudir a la atención médica, que sepan que serán atendidos, que hay un lugar para ellos y que realmente los necesitamos en esta profesión de ayuda.

PABLO: Lo primero es que pongamos los valores y la ética en primer lugar tanto como sea posible, y las presiones del mercado en segundo lugar, de modo que colaboremos en beneficio de nuestra comunidad.

En segundo lugar, el sector sanitario es un sector que no puede detenerse ni reconstruirse. Es lo que hace que sea emocionante ser líder en este sector, porque cada día llegan pacientes a quienes hay que atender, y que deben recibir la mejor atención. Por eso, no se puede hacer una pausa de seis meses, replantear y tener una nueva estrategia, porque se construye sobre la marcha. ¿Cómo se trabaja con el personal para que encuentre esa alegría, esa pasión, para que se conecte con su misión mientras siguen haciendo su trabajo? ¿Cómo se colabora de forma que no sea disruptiva? Ese es un reto que requiere un tipo de liderazgo poco común. Creo que Goshen College y nuestra comunidad tienen una cultura de apoyo a este tipo de liderazgo, así que encajan a la perfección.

Q: En Goshen College, nos estamos enfocando mucho en las instalaciones, ya que han sido un cuello de botella para nosotros. Y sabemos que las instalaciones por sí solas no crean profesionales de la salud. ¿Cuáles cree que serán nuestros próximos pasos? 

JULIA: Lo emocionante es que, al pensar en lo que hace Goshen College, contar con instalaciones de vanguardia lo eleva al nivel de excelencia por el que sus programas siempre se han caracterizado. Es emocionante y desafiante a la vez. ¿Cómo encontramos a las enfermeras que nos ayuden a apoyarlo? Tenemos la obligación de impulsar el crecimiento de la profesión.

PABLO: Un aspecto realmente emocionante del crecimiento que Goshen College ya ha experimentado y que se prevé que experimente es la integración de la salud pública, que es fundamental. No se trata solo de las habilidades técnicas y la conexión con el entorno hospitalario, sino también de la ampliación de lo que los estudiantes consideran la profesión de la salud y la enfermería. Los necesitamos a todos.

Q: Me encantaría que cada uno de ustedes compartiera qué consejo tiene para nosotros en Goshen College y qué le gustaría que recordemos de esta conversación a medida que avanzamos. 

PABLO: Mi resumen es que la comunidad necesita a Goshen College y esta expansión para satisfacer las necesidades de la próxima generación. Y Goshen College necesita a la comunidad. Ese vínculo debe ser fuerte, y espero que los estudiantes se sientan no solo graduados de Goshen College, sino también parte de la comunidad de salud de Goshen.

JULIA: Nos encontramos en una encrucijada, y es muy emocionante formar parte de ella, moldear el futuro, cambiar la forma en que brindamos atención médica y brindar acceso a más personas en nuestra comunidad. Por lo tanto, lo veo como el desarrollo de personas en nuestra comunidad que tal vez antes no tuvieron oportunidades y que, con suerte, permanecerán en ella gracias al fuerte compromiso que sienten. Al mismo tiempo, nos asociamos para transformar la forma en que brindamos atención a la comunidad y cómo desarrollamos creativamente a los profesionales de la salud del futuro.

JOYA: Me enorgullece formar parte de los cambios demográficos de nuestros estudiantes. El crisol de culturas que observamos en nuestro departamento de enfermería me enorgullece. Y quiero seguir fomentándolo. Necesito que esos estudiantes salgan a nuestra comunidad, cuiden de las personas de nuestra comunidad y luego regresen. Necesito que se vean representados en el aula, para que sigamos teniendo esta vía. Para decir que hay un lugar para ti en nuestra comunidad de salud, sin importar tu raza, tu situación económica, tu orientación sexual o cualquier otra característica. Esa es mi visión y debemos seguir haciéndola realidad.

PRESIDENTE STOLTZFUS: Ser parte de una comunidad de Goshen College donde los ex alumnos se mantienen conectados y quieren seguir construyendo y retribuyendo mediante la creación de caminos, mediante la creación de asociaciones, simplemente apoyándose unos a otros como líderes es un gran regalo, por eso les agradezco a todos por esta conversación y por quiénes son.